Kam posielam: Chorvátsko a EÚ (okrem Cypru a Malty). V prípade Cypru, Malty alebo krajín mimo EÚ mi pred objednaním napíšte na pinepottery.art@gmail.com.
Ceny: Chorvátsko 5 €; ostatné krajiny EÚ 11–38 € podľa krajiny (napr. Slovinsko 11 €, Nemecko a Rakúsko 14 €). Presná cena sa vždy zobrazí pri pokladni pred zaplatením a nezávisí od počtu objednaných kusov. Osobný odber v Splite (Mosećka 48) je bezplatný, po dohode termínu. Všetky ceny a dodacie lehoty podľa krajín: Ceny dopravy.
Bosna a Hercegovina: doprava stojí 19 €. Pri objednávkach nad 300 BAM platí kupujúci pri doručení bosnianske DPH z celkovej hodnoty a clo.
Jedna cena dopravy za objednávku: dopravu platíte za objednávku len raz bez ohľadu na počet kúpených kusov – napr. 4 hrnčeky do Nemecka pošlem spolu za 14 €.
Kedy odosielam: objednávky zvyčajne odosielam do 1 – 4 pracovných dní. Výnimočne, pri väčších objednávkach, to môže trvať až 7 dní; dám vám vedieť.
Dodacia lehota: po odoslaní zvyčajne 1 – 3 pracovné dni v rámci Chorvátska a 3 – 10 pracovných dní v rámci EÚ, v závislosti od prepravcu.
Sledovanie zásielky: keď vašu objednávku odošlem, dostanete e-mail s číslom na sledovanie zásielky.
Balenie: každý kus je zabalený do papiera, vložený do produktovej krabičky a potom do prepravnej krabice.
Clo: v rámci EÚ sa clo neplatí. Prípadné clo za zásielky mimo EÚ platí kupujúci.
Poškodenie pri preprave: pozrite si podmienky vrátenia tovaru a platieb. Pošlem vám náhradný kus alebo vám vrátim celú sumu.