Preguntas frecuentes

¿Todas las piezas son aptas para lavavajillas? Sí, aunque te recomiendo lavarlas a mano para que te duren mucho más.

¿Todas las piezas son aptas para microondas? No lo recomiendo.

¿Tu cerámica es resistente? Sí, está hecha de gres de alta calidad y cocida a alta temperatura, a 1230 grados Celsius, lo que la hace más resistente.

¿Las fotos de la tienda online son 100 % fieles? Hago todo lo posible por captar cada detalle, pero por la iluminación una foto nunca refleja la realidad al 100 %. Cada pieza está hecha a mano y es única, así que hay pequeñas diferencias entre unas y otras.

¿Tienes política de devoluciones? Sí. Puedes devolver cualquier pieza en un plazo de 14 días desde la entrega; los pedidos personalizados quedan excluidos. Consulta la Política de devoluciones y reembolsos.

¿Cuánto cuesta el envío? El envío dentro de Croacia cuesta 5 €. Envío a la UE (excepto Chipre y Malta) por 11–38 € según el país; el precio exacto aparece al finalizar la compra. Para otros países, escríbeme un correo. Consulta la Política de envíos.

¿Cuánto tarda el envío? Los pedidos suelen enviarse en 1–4 días hábiles (en ocasiones hasta 7 días en pedidos grandes). La entrega dentro de Croacia suele tardar 1–3 días hábiles, y 3–10 días hábiles dentro de la UE.