Pogosta vprašanja

Ali so vsi izdelki primerni za pomivalni stroj? Da, vendar vseeno priporočam ročno pomivanje, da ti bo keramika dlje služila.

Ali so vsi izdelki primerni za mikrovalovno pečico? Tega ne priporočam.

Ali je keramika trpežna? Da, izdelana je iz visokokakovostne kamenine in žgana pri visoki temperaturi, 1230 stopinj Celzija, kar jo naredi še bolj trpežno.

Ali so fotografije v spletni trgovini povsem verne? Trudim se ujeti vsako podrobnost, vendar fotografija zaradi osvetlitve ne more stoodstotno prikazati resničnosti. Vsak kos je ročno izdelan in unikaten, zato se kosi med seboj nekoliko razlikujejo.

Ali lahko izdelek vrnem? Da. Vsak kos lahko vrneš v 14 dneh od dostave; izjema so izdelki po naročilu. Več o tem v pravilih za vračilo in povračilo kupnine.

Koliko stane dostava? Dostava po Hrvaški stane 5 €. V države EU (razen na Ciper in Malto) pošiljam za 11–38 €, odvisno od države, pa tudi na Norveško (25 €), v Bosno in Hercegovino (19 €) in v ZDA (65 €). Dostavo plačaš enkrat na naročilo, točna cena pa je prikazana pri zaključku nakupa. Vse cene in roki dostave so na strani Cene dostave; za druge države mi preprosto pošlji e-pošto.

Kako dolgo traja dostava? Naročila običajno odpošljem v 1–4 delovnih dneh (pri večjih naročilih občasno v do 7 dneh). Dostava po Hrvaški običajno traja 1–3 delovne dni, znotraj EU pa 3–10 delovnih dni.

 

 

Naroči se na moje e-novice

Če želiš med prvimi izvedeti, kaj se dogaja v mojem malem ateljeju, se prijavi in pošiljala ti bom vse novice ter prve poglede na nove kose.