Časté dotazy

Lze všechny kousky mýt v myčce? Ano, ale pro dlouhou životnost keramiky přesto doporučuji ruční mytí.

Můžu všechny kousky dát do mikrovlnné trouby? To nedoporučuji.

Je keramika odolná? Ano. Je vyrobená z vysoce kvalitní kameninové hlíny a vypálená při vysoké teplotě 1230 °C, díky čemuž je odolnější.

Odpovídají fotografie v e-shopu na 100 % skutečnosti? Snažím se zachytit každý detail, ale kvůli osvětlení nemůže fotografie skutečnost nikdy vystihnout na 100 %. Každý kus je ručně vyrobený originál a mezi jednotlivými kusy jsou drobné rozdíly.

Je možné zboží vrátit? Ano. Jakýkoli kus můžeš vrátit do 14 dní od doručení; výjimkou jsou zakázkové objednávky. Viz Zásady vrácení zboží a peněz.

Kolik stojí doprava? Doprava v rámci Chorvatska stojí 5 €. Do zemí EU (kromě Kypru a Malty) posílám za 11–38 € podle země; přesnou cenu uvidíš v pokladně. Pro ostatní země mi stačí napsat e-mail. Viz Zásady dopravy.

Jak dlouho trvá doručení? Objednávky obvykle odesílám do 1–4 pracovních dnů (u větších objednávek občas až do 7 dnů). Doručení v rámci Chorvatska obvykle trvá 1–3 pracovní dny, v rámci EU 3–10 pracovních dnů.