Widerrufsrecht

Jedes Stück wird von mir von Hand gefertigt. Kleine Abweichungen in Form, Farbe, Glasur und Oberflächenstruktur gegenüber den Fotos gehören daher zu seinem Charakter und stellen keinen Mangel dar.

Widerrufsrecht (14 Tage). Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie Ihren Kauf binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie (oder eine von Ihnen benannte Person) die Ware erhalten haben, ohne Angabe von Gründen widerrufen. Um zu widerrufen, teilen Sie mir dies vor Ablauf der 14 Tage eindeutig mit. Senden Sie dazu eine E-Mail an pinepottery.art@gmail.com oder verwenden Sie das unten stehende Muster-Widerrufsformular (dies ist nicht vorgeschrieben).

Rücksendung der Ware. Senden Sie die Ware binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie mir Ihren Widerruf mitgeteilt haben, zurück an: Pine Pottery, Mosećka 48, 21000 Split, Croatia. Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig, idealerweise in der Originalverpackung. Die Kosten der Rücksendung der Ware tragen Sie. Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung der Ware Notwendige hinausgeht.

Rückzahlung. Ich erstatte Ihnen den von Ihnen gezahlten Preis sowie die Standardversandkosten binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben, es sei denn, wir vereinbaren etwas anderes. Ich kann die Rückzahlung zurückhalten, bis ich die Ware wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Haben Sie eine teurere Lieferart als die Standardlieferung gewählt, erstatte ich nur die Kosten der Standardlieferung.

Ausnahme: Sonderanfertigungen. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Stücke, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden (Sonderanfertigungen).

Transportschäden. Ich verpacke jedes Stück sorgfältig. Sollte dennoch etwas zerbrochen ankommen, senden Sie mir bitte so bald wie möglich nach der Zustellung Fotos der Ware und der Verpackung. Ich sende Ihnen dann einen Ersatz oder erstatte Ihnen den vollen Betrag einschließlich der Versandkosten.

Muster-Widerrufsformular

An: Pine Pottery, Obrt za izradu i trgovinu, vl. Vesna Medić, Mosećka 48, 21000 Split, Croatia, pinepottery.art@gmail.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ______
Bestellt am / erhalten am: ______ · Bestellnummer: ______
Name: ______ · Anschrift: ______
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______ · Datum: ______

USA: Der in den Produktpreisen für die USA enthaltene US-Einfuhrzoll von 18 % wird bei einer Rücksendung nicht erstattet.