Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. október 20.

A(z) Pine Pottery üzemelteti ezt az áruházat és weboldalt, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, annak érdekében, hogy Önnek, a vásárlónak, gondosan összeállított vásárlási élményt nyújtson (a „Szolgáltatások”). A(z) Pine Pottery a Shopify platformján működik, amely lehetővé teszi számunkra, hogy a Szolgáltatásokat Önnek nyújtsuk. Ez az Adatvédelmi szabályzat azt írja le, hogyan gyűjtjük, használjuk és adjuk át az Ön személyes adatait, amikor Ön meglátogatja vagy használja a Szolgáltatásokat, azok igénybevételével vásárol vagy más ügyletet köt, illetve más módon kapcsolatba lép velünk. Ha a Szolgáltatási feltételeink és ezen Adatvédelmi szabályzat között ellentmondás áll fenn, az Ön személyes adatainak gyűjtése, kezelése és átadása tekintetében ez az Adatvédelmi szabályzat az irányadó.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi szabályzatot. A Szolgáltatások bármelyikének használatával és elérésével Ön tudomásul veszi, hogy elolvasta ezt az Adatvédelmi szabályzatot, és megértette az adatainak az itt leírtak szerinti gyűjtését, felhasználását és átadását.

Az általunk gyűjtött vagy kezelt személyes adatok

A „személyes adat” kifejezés alatt olyan információt értünk, amely Önt vagy más személyt azonosítja, vagy észszerűen Önhöz vagy más személyhez kapcsolható. Nem minősül személyes adatnak az anonim módon gyűjtött vagy anonimizált információ, amely nem azonosítja Önt, és észszerűen nem kapcsolható Önhöz. Attól függően, hogy Ön hogyan használja a Szolgáltatásokat, hol él, valamint az alkalmazandó jogszabályok által megengedett vagy előírt módon, a személyes adatok következő kategóriáit gyűjthetjük vagy kezelhetjük, ideértve az e személyes adatokból levont következtetéseket is:

• Elérhetőségi adatok, ideértve az Ön nevét, címét, számlázási címét, szállítási címét, telefonszámát és e-mail-címét.
• Pénzügyi adatok, ideértve a hitelkártya-, betéti kártya- és pénzügyi számlaszámokat, a bankkártyaadatokat, a pénzügyi számlaadatokat, a tranzakció részleteit, a fizetési módot, a fizetési visszaigazolást és egyéb fizetési adatokat.
• Fiókadatok, ideértve az Ön felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit, beállításait és preferenciáit.
• Tranzakciós adatok, ideértve az Ön által megtekintett, kosárba helyezett, kívánságlistára tett, megvásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy lemondott termékeket, valamint korábbi tranzakcióit.
• A velünk folytatott kommunikáció, ideértve azokat az információkat, amelyeket a velünk folytatott kommunikációban megad, például ügyfélszolgálati megkeresés küldésekor.
• Eszközadatok, ideértve az Ön eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó információkat, az IP-címét és egyéb egyedi azonosítókat.
• Használati adatok, ideértve a Szolgáltatásokkal való interakcióira vonatkozó információkat, többek között azt, hogy hogyan és mikor használja a Szolgáltatásokat, illetve navigál azokban.

A személyes adatok forrásai

Személyes adatokat a következő forrásokból gyűjthetünk:

• Közvetlenül Öntől, többek között amikor fiókot hoz létre, meglátogatja vagy használja a Szolgáltatásokat, kapcsolatba lép velünk, vagy más módon megadja nekünk személyes adatait;
• Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül, többek között az Ön eszközéről, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, illetve weboldalainkat meglátogatja, valamint sütik és hasonló technológiák használatával;
• Szolgáltatóinktól, többek között amikor bizonyos technológiák biztosítására vesszük igénybe őket, és amikor a nevünkben gyűjtik vagy kezelik az Ön személyes adatait;
• Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait

Attól függően, hogy Ön hogyan lép velünk kapcsolatba, illetve mely Szolgáltatásokat veszi igénybe, a személyes adatokat a következő célokra használhatjuk fel:

• A Szolgáltatások nyújtása, személyre szabása és fejlesztése. Személyes adatait arra használjuk, hogy a Szolgáltatásokat nyújtsuk Önnek, ideértve az Önnel kötött szerződés teljesítését, fizetéseinek feldolgozását, rendeléseinek teljesítését, beállításainak és az Önt érdeklő termékeknek a megjegyzését, a fiókjával kapcsolatos értesítések küldését, a vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb ügyletek feldolgozását, fiókja létrehozását, fenntartását és egyéb kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék elősegítését, annak lehetővé tételét, hogy értékeléseket tegyen közzé, valamint személyre szabott vásárlási élmény kialakítását, például a vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlását. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások jobb személyre szabása és fejlesztése érdekében.
• Marketing és reklám. Személyes adatait marketing- és promóciós célokra használjuk, például marketing-, reklám- és promóciós üzenetek e-mailben, szöveges üzenetben vagy postai úton történő küldésére, valamint arra, hogy termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó online hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek a Szolgáltatásokon vagy más weboldalakon, többek között a korábban megvásárolt vagy kosárba helyezett termékei és a Szolgáltatásokon végzett egyéb tevékenysége alapján.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait fiókja hitelesítésére, biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, az esetleges csalárd, jogellenes, nem biztonságos vagy rosszindulatú tevékenységek felderítésére, kivizsgálására vagy az azokkal kapcsolatos intézkedések megtételére, a közbiztonság védelmére, valamint szolgáltatásaink biztonságának megóvására használjuk. Ha Ön a Szolgáltatások használata mellett dönt és fiókot regisztrál, Ön felel fiókja hozzáférési adatainak biztonságos megőrzéséért. Nyomatékosan javasoljuk, hogy felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait senki mással ne ossza meg.
• Kommunikáció Önnel. Személyes adatait arra használjuk, hogy ügyfélszolgálati támogatást nyújtsunk Önnek, válaszoljunk megkereséseire, hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, és fenntartsuk Önnel üzleti kapcsolatunkat.
• Jogi okok. Személyes adatait az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés vagy jogszerű eljárási megkeresések megválaszolása érdekében használjuk fel, ideértve a bűnüldöző szervek vagy kormányzati hatóságok megkereséseit, polgári jogi bizonyítási eljárás, lehetséges vagy folyamatban lévő peres eljárás vagy egyéb kontradiktórius jogi eljárás kivizsgálása vagy az abban való részvétel céljából, továbbá feltételeink vagy szabályzataink esetleges megsértésének kivizsgálása vagy azok érvényesítése érdekében.

Hogyan adjuk át a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között személyes adatait jogos célokból, ezen Adatvédelmi szabályzat rendelkezései szerint harmadik feleknek átadhatjuk. Ilyen körülmények lehetnek:

• A Shopify, beszállítók és egyéb harmadik felek részére, akik a nevünkben szolgáltatásokat végeznek (pl. informatikai üzemeltetés, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, rendelésteljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketingpartnereink részére marketingszolgáltatások nyújtása és Önnek szóló hirdetések megjelenítése céljából. Például a Shopify segítségével támogatjuk a harmadik féltől származó szolgáltatásokkal megvalósuló személyre szabott hirdetéseket, a különböző kereskedőknél és weboldalakon végzett online tevékenysége alapján. Üzleti és marketingpartnereink az Ön adatait saját adatvédelmi tájékoztatóik szerint használják fel. Lakóhelyétől függően Önnek joga lehet arra utasítani minket, hogy ne osszuk meg Önre vonatkozó adatokat célzott hirdetések és marketing megjelenítése céljából, a különböző kereskedőknél és weboldalakon végzett online tevékenysége alapján. Az ilyen felhasználásokkal szembeni tiltakozási (opt-out) jogait itt gyakorolhatja .
• Amikor Ön utasít, kér minket, vagy más módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos információkat harmadik feleknek átadjunk, például a termékek Önhöz történő kiszállítása érdekében, vagy közösségimédia-widgetek, illetve bejelentkezési integrációk használata révén.
• Kapcsolt vállalkozásaink részére vagy egyéb módon vállalatcsoportunkon belül.
• Üzleti ügylettel, például egyesüléssel vagy csődeljárással összefüggésben, az alkalmazandó jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (ideértve az idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló megkeresésekre adott válaszokat), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek vagy szabályzatok érvényesítése érdekében, valamint a Szolgáltatások, a mi jogaink, illetve felhasználóink vagy mások jogainak védelme érdekében.

Kapcsolat a Shopifyjal

A Szolgáltatásokat a Shopify tárhelyszolgáltatása biztosítja, amely személyes adatokat gyűjt és kezel arra vonatkozóan, hogy Ön hogyan éri el és használja a Szolgáltatásokat, annak érdekében, hogy a Szolgáltatásokat nyújtsa és fejlessze az Ön számára. A Szolgáltatásokon keresztül megadott információkat továbbítjuk a Shopify, valamint olyan harmadik felek részére és megosztjuk velük, amelyek az Ön lakóhelyétől eltérő országban is lehetnek, annak érdekében, hogy a Szolgáltatásokat nyújtsuk és fejlesszük az Ön számára. Ezenfelül vállalkozásunk védelme, növekedése és fejlesztése érdekében a Shopify bizonyos kibővített funkcióit használjuk, amelyek az Áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopifyjal folytatott interakcióiból származó adatokat és információkat is felhasználják. E kibővített funkciók biztosítása érdekében a Shopify felhasználhatja az áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopifyjal folytatott interakcióiról gyűjtött személyes adatokat. Ilyen esetekben az Ön személyes adatainak kezeléséért a Shopify felel, ideértve az Ön személyes adatainak e célokra történő felhasználásával kapcsolatos jogai gyakorlására irányuló kérelmeinek megválaszolását is. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait, és milyen jogok illethetik meg Önt, látogasson el a Shopify fogyasztói adatvédelmi szabályzatához . Lakóhelyétől függően személyes adataival kapcsolatos bizonyos jogait itt gyakorolhatja: Shopify adatvédelmi portál.

Harmadik felek weboldalai és hivatkozásai

A Szolgáltatások harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy egyéb online platformokra mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak. Ha olyan oldalakra mutató hivatkozásokat követ, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk, illetve nem az irányításunk alatt állnak, javasoljuk, hogy tekintse át azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb szerződési feltételeit. Nem vállalunk garanciát és nem vállalunk felelősséget az ilyen oldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, ideértve az ezeken az oldalakon található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát is. Az Ön által nyilvános vagy félig nyilvános felületeken megadott információkat, ideértve a harmadik felek közösségimédia-platformjain megosztott információkat is, a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy az adott harmadik fél platformjainak felhasználói is megtekinthetik, anélkül, hogy azok mi vagy harmadik fél általi felhasználása korlátozva lenne. Az ilyen hivatkozások elhelyezése önmagában nem jelenti az ilyen platformok tartalmának, illetve tulajdonosaik vagy üzemeltetőik támogatását, kivéve, ha ezt a Szolgáltatásokon kifejezetten közöljük.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatásokat nem gyermekek általi használatra szánjuk, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat az Ön joghatósága szerinti nagykorúsági korhatár alatti gyermekekről. Ha Ön olyan gyermek szülője vagy gyámja, aki megadta nekünk személyes adatait, az alább megadott elérhetőségeken kérheti azok törlését.Ezen Adatvédelmi szabályzat hatálybalépésének napján nincs tényleges tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „értékesítenénk” (e kifejezéseknek az alkalmazandó jogszabályokban meghatározott értelmében).

Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudunk „tökéletes biztonságot” garantálni. Ezenfelül az Ön által nekünk küldött információk továbbítás közben nem feltétlenül biztonságosak. Javasoljuk, hogy érzékeny vagy bizalmas információk közléséhez ne használjon nem biztonságos csatornákat.

Az, hogy mennyi ideig őrizzük meg személyes adatait, különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra fiókja fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, jogviták rendezéséhez vagy egyéb alkalmazandó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és választási lehetőségei

Lakóhelyétől függően személyes adataival kapcsolatban az alább felsorolt jogok némelyike vagy mindegyike megilletheti Önt. Ezek a jogok azonban nem korlátlanok, csak bizonyos körülmények között alkalmazhatók, és bizonyos esetekben a jogszabályok által megengedett módon elutasíthatjuk kérelmét.

• Hozzáféréshez / tájékoztatáshoz való jog. Önnek joga lehet hozzáférést kérni az Önről általunk tárolt személyes adatokhoz.
• Törléshez való jog. Önnek joga lehet kérni az Önről általunk tárolt személyes adatok törlését.
• Helyesbítéshez való jog. Önnek joga lehet kérni az Önről általunk tárolt pontatlan személyes adatok helyesbítését.
• Adathordozhatósághoz való jog. Önnek joga lehet bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel másolatot kapni az Önről általunk tárolt személyes adatokról, és kérni azok harmadik félhez történő továbbítását.
• Az értékesítéssel vagy a célzott hirdetés céljából történő megosztással szembeni tiltakozás (opt-out) joga. Lakóhelyétől függően Önnek joga lehet tiltakozni személyes adatai „értékesítése” vagy „megosztása” ellen, illetve az ellen, hogy személyes adatait az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokban meghatározott „célzott hirdetésnek” minősülő célokra kezeljük. Az ilyen felhasználásokkal szembeni tiltakozási jogait itt gyakorolhatja. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha weboldalunkat bekapcsolt Global Privacy Control tiltakozási preferenciajelzéssel látogatja meg, tartózkodási helyétől függően ezt automatikusan tiltakozási kérelemként kezeljük a weboldal meglátogatásához használt eszköz és böngésző tekintetében. Ha a jelzést küldő eszközt egy Shopify-fiókhoz tudjuk társítani, a tiltakozási kérelmet a fiókra is alkalmazzuk. Ha többet szeretne megtudni a Global Privacy Controlról, látogasson el a https://globalprivacycontrol.org/ oldalra. A Global Privacy Controlon kívül nem ismerjük el a böngészőjéből vagy eszközéről esetlegesen küldött egyéb „Do Not Track” (ne kövess) jelzéseket.
• Kommunikációs beállítások kezelése. Promóciós e-maileket küldhetünk Önnek, amelyek fogadásáról bármikor leiratkozhat az e-mailjeinkben megjelenő leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós e-maileket, például a fiókjával vagy leadott rendeléseivel kapcsolatban.

Ezen jogok bármelyikét gyakorolhatja a Szolgáltatásokon jelzett módon, vagy az alább megadott elérhetőségeken keresztül velünk kapcsolatba lépve. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait, és milyen jogok illethetik meg Önt, ideértve a Shopify által kezelt adatokkal kapcsolatos jogokat is, látogasson el a https://privacy.shopify.com/en oldalra.

Nem alkalmazunk Önnel szemben hátrányos megkülönböztetést e jogok bármelyikének gyakorlása miatt. Kérelmei teljesítése előtt szükség lehet személyazonosságának ellenőrzésére, az alkalmazandó jogszabályok által megengedett vagy előírt módon. Az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban meghatalmazott képviselőt jelölhet ki, aki az Ön nevében kérelmeket nyújthat be jogai gyakorlására. Mielőtt egy képviselőtől ilyen kérelmet elfogadnánk, megköveteljük, hogy a képviselő igazolja, hogy Ön felhatalmazta őt az Ön nevében való eljárásra, és szükség lehet arra, hogy személyazonosságát közvetlenül nálunk is igazolja. Kérelmére az alkalmazandó jogszabályok által előírt határidőben válaszolunk.

Panaszok

Ha panasza van azzal kapcsolatban, ahogyan személyes adatait kezeljük, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alább megadott elérhetőségeken. Lakóhelyétől függően joga lehet döntésünk ellen jogorvoslattal élni az alább megadott elérhetőségeken keresztül, vagy panaszt tenni a helyi adatvédelmi hatóságnál. Az EGT tekintetében az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját itt találja.

Nemzetközi adattovábbítás

Kérjük, vegye figyelembe, hogy személyes adatait a lakóhelye szerinti országon kívül is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és kezelhetjük.

Ha személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokra támaszkodunk, például az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire, vagy adott esetben az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott ezekkel egyenértékű szerződésekre, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyről megállapították, hogy megfelelő szintű védelmet biztosít.

Az Adatvédelmi szabályzat módosításai

Ezt az Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük, többek között gyakorlatunk változásainak tükrözése érdekében, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A módosított Adatvédelmi szabályzatot közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és az alkalmazandó jogszabályok által előírt módon értesítést adunk.

Kapcsolat

Ha kérdése van adatkezelési gyakorlatunkkal vagy ezzel az Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy gyakorolni kívánja az Önt megillető jogok bármelyikét, kérjük, hívjon minket a(z) +385 91 148 8888 telefonszámon, vagy írjon nekünk a(z) pinepottery.art@gmail.com e-mail-címre, illetve keressen minket a következő címen: Pine pottery, Obrt za izradu i trgovinu, vl Vesna Medić, Mosećka 48, 21000 Split, Horvátország Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok alkalmazásában az Ön személyes adatainak adatkezelője mi vagyunk.