Vračilo izdelkov

Vsak kos izdelam ročno sama, zato so majhne razlike v obliki, barvi, glazuri in teksturi v primerjavi s fotografijami del njegovega značaja in ne napaka.

Pravica do odstopa od pogodbe (14 dni). Če ste potrošnik, lahko od nakupa odstopite v 14 dneh od dneva, ko vi (ali oseba, ki jo določite) prejmete izdelek, ne da bi morali navesti razlog. Za odstop mi to jasno sporočite pred iztekom 14 dni. Pošljite e-pošto na pinepottery.art@gmail.com ali uporabite spodnji vzorčni obrazec za odstop od pogodbe (njegova uporaba ni obvezna).

Vračilo izdelka. Izdelek vrnite v 14 dneh od dneva, ko ste mi sporočili, da odstopate od pogodbe, na naslov: Pine Pottery, Mosećka 48, 21000 Split, Hrvaška. Prosim, skrbno ga zapakirajte, najbolje v originalno embalažo. Stroške vračila izdelka krijete vi. Odgovarjate le za morebitno zmanjšanje vrednosti izdelka, ki je posledica ravnanja z njim, ki presega tisto, kar je potrebno, da ga preverite.

Povračilo kupnine. Kupnino, ki ste jo plačali, in stroške standardne dostave vam vrnem v 14 dneh od prejema vašega odstopa. Za vračilo uporabim isto plačilno sredstvo, kot ste ga uporabili vi, razen če se dogovorimo drugače. Vračilo lahko zadržim, dokler ne prejmem izdelka nazaj ali dokler mi ne predložite dokazila, da ste ga poslali, kar nastopi prej. Če ste izbrali dražji način dostave od standardnega, vam povrnem le stroške standardne dostave.

Izjema – izdelki po naročilu. Pravica do odstopa od pogodbe ne velja za izdelke, izdelane po vaših navodilih ali očitno prilagojene vašim osebnim željam (izdelki po naročilu).

Poškodbe med prevozom. Vsak kos skrbno zapakiram. Če kljub temu kaj prispe razbito, mi čim prej po dostavi pošljite fotografije izdelka in embalaže. Poslala vam bom nadomestni izdelek ali vrnila celotno kupnino, vključno s stroški dostave.

Vzorčni obrazec za odstop od pogodbe

Za: Pine Pottery, Obrt za izradu i trgovinu, vl. Vesna Medić, Mosećka 48, 21000 Split, Hrvaška, pinepottery.art@gmail.com
S tem obveščam, da odstopam od pogodbe o prodaji naslednjega blaga: ______
Datum naročila / datum prejema: ______ · Številka naročila: ______
Ime in priimek: ______ · Naslov: ______
Podpis (samo če obrazec pošiljate v papirni obliki): ______ · Datum: ______